För att logga in på BOF Casino behöver du ett registrerat konto. Inloggningen sker med den e-postadress eller det användarnamn du angav vid registreringen och ditt lösenord. Utan konto går det inte att öppna din personliga sida, se saldo eller hantera insättningar och uttag.
Du kan logga in från PC via webbläsare och från mobil på ios och android. Samma inloggningsuppgifter gäller oavsett enhet, så du kan växla mellan dator och telefon utan att skapa ett nytt konto.
Öppna BOF Casino, tryck på “Logga in” och välj BankID, sedan bekräftar du med BankID-appen. Om BankID-appen inte hoppar igång direkt, starta den manuellt och försök igen.
Tryck på “Glömt lösenord” på inloggningssidan och följ länken som skickas till din e-post eller sms. Skapa ett nytt lösenord och logga in igen med samma e-post/telefon som kontot är registrerat på.
Kontrollera att du inte har mellanslag, att rätt tangentbordsspråk är valt och att stora/små bokstäver stämmer. Om du har sparat uppgifter i webbläsaren, rensa autofyll och skriv in dem manuellt.
Ja, men du behöver ha BankID aktiverat på den nya enheten innan du försöker logga in. Om BOF Casino ber om extra kontroll efter bytet, slutför den direkt i kontomenyn så låses inloggningen upp.
Rensa cache och cookies, stäng alla flikar och testa igen i ett privat fönster. Om du använder vpn, stäng av den och logga in på nytt eftersom säkerhetskontroller kan stoppa sessionen.
Du kan logga in på båda, men BOF Casino kan avsluta den ena sessionen när den andra startar av säkerhetsskäl. Om du tappar åtkomst, logga in igen och kontrollera att du inte har flera aktiva sessioner i bakgrunden.
Efter att du loggat in kan BOF Casino be om verifikation för att uppfylla krav på kundkännedom och för att stoppa bedrägerier, bonusmissbruk och obehöriga uttag.
Verifikation triggas oftast när du begär ett uttag, när insättningar och uttag sker med olika betalmetoder, eller när systemet flaggar avvikande inloggningar som ny enhet, ny plats eller många misslyckade inloggningsförsök.
BOF Casino kräver i praktiken verifikation innan första uttaget godkänns, och kan pausa utbetalningen tills dokumenten är granskade och godkända.
Om du ändrar personuppgifter i profilen, till exempel namn eller adress, kan kasinot kräva ny verifikation för att matcha uppgifterna mot dokumenten.
Vid större transaktionsvolymer eller upprepade uttag kan BOF Casino begära extra underlag om medlens ursprung, särskilt om insättningarna kommer från flera källor eller om beloppen avviker från din tidigare aktivitet.